Publicerad i filippinska Daily Inquirer, söndag Biz, 4 oktober 2009
GES ökad konkurrens i dagens globala affärsmiljö, företagare vet att de måste gå in branding om de vill ingå licensavtal och franchising erbjudanden och vinna konsumenternas lojalitet.
Och ändå är det få delta aktivt i affärsstrategin som kräver ihållande investeringar i resurser, finansiering, tid och människor.
Och om de inte går in branding, många brukar det på fel sätt. De gå framåt minus från märket, forskning, kreativa och media experter som har de rätta analytiska och verktyg för beslutsfattande till sitt förfogande.
Inte branding
Branding är ett kompetens och inte en handelsvara tjänst. Denna expertis kan bara komma från år av strategisk erfarenhet och praxis förvärvade kunskaper och exponering i samma och närliggande område, disciplin samt mervärde av tillgång till nätverk och partners som byggts genom tiderna som kan bidra i effektivitet, snabbhet och hållbarhet att hantera varumärken. Branding kräver djupt tänkande och en väl genomtänkt strategi som blir validerade eller provocerar nya idéer och koncept inom forskning och så småningom översatt eller avrättas i kreativa kampanjer, media, speciella evenemang och andra format som konsumenter se eller uppleva. Det är aldrig tvärtom.
Bland de många synder för att försöka varumärke utan att strategisk kompetens är:
- Att handskas med kreativa organ eller frilansande kreativa talanger utan en fast varumärkesstrategi godkänts av forskning och minus konsumenten insikter som kreativa byråer använder för att hantverk avrättningar som tvingar konsumenterna att köpa produkter och tjänster;
- Att arbeta med kreativa och media partner odugliga att hantera och genomföra kundernas insikter hållbara kreativa kampanjer;
- Förlitar sig på den kreativa och medieutbudet att ge strategisk ram och inte tvärtom;
- Bara kopiera vad konkurrenterna gör i termer av meddelandetjänster, kreativ och media genomförande,
- Clinching media avtal utan korrekt bedömning av strategisk passform mellan varumärket och media partner, att beslut baseras till stor del på den allmänna betyg och rankning och demografiska data att veta att en psychographic och mål-market data kan ändra eller modifiera medieplan i stort sett. Dessutom är medieinvesteringar utlöses av nära relationer och promo erbjudanden snarare än strategiska medier beslut resulterar i icke-hållbara, endast en gång medier erbjudanden;
- Att tro att namnet nämner ett adekvat sätt kan bygga varumärket;
- Avsaknad av en expert varumärkesstrateg i laget. Ofta är det roll varumärkesexpert ses som en handelsvara och en som en företagare kan anta.
Hur varumärket strategiskt
Efter att ha identifierat många synder branding utan strategi, följer de sätt på vilka för att uppnå branding grundad på strategi:
- Delta i insikt gruvdrift forskningsverksamhet som avser att förstå konsumenterna djupt;
- Arbeta med kreativa partner med förmåga att fånga konsumenternas insikter i varumärket kommunikation kampanj;
- Samarbeta med mediebyråer som objektivt lägga fram alternativ som bygger på en nyligen förlegade medier data;
- Ta in tillfälligt till en objektiv tredje part erfarna varumärkesstrateg arbeta med styrelsen nivå för att ställa hållbara varumärket riktningar;
- Engagera styrelsen nivå och företagare i det strategiska arbetet och imponera på dem om vikten av en fortsatt deltagande.
Författaren är Strategic Brand Management Course Program Director vid Asian Institute of Management och är författare till bästsäljande branding bok, Mappar Färg i sinnet: En Branding Story, som finns på Powerbook, Bestseller och nationella butiker Bookstore.
