Diterbitkan di Filipina Harian Inquirer, November 21, 2008
Sebuah skenario ekonomi yang suram, gaya hidup konsumen diharapkan untuk berubah. Bisnis yang juga diharapkan untuk menyesuaikan diri dengan perubahan ini.
Pemasar tidak dapat beroperasi dengan cara yang sama mereka lakukan di masa yang kuat. Pasar menjadi pasar pembeli dan persaingan menjadi kejam bahkan lebih.
Todayâ € ™ krisis ekonomi hampir sama dengan depresi tahun 1930-an besar yang melanda AS tapi skala dan dampak yang jauh lebih besar dan lebih merugikan. Hal ini karena 24 persen dari worldâ € ™ s GDP dari Amerika Serikat dan banyak dikembangkan, mengembangkan dan pasar yang muncul bergantung pada Amerika Serikat untuk perdagangan. Pada 1930, perdagangan global dan pembiayaan skala seperti saat ini nyaris tidak ada.
Skenario pemasar menghadapi
Berikut ini adalah lanskap potensi dalam krisis ekonomi yang pemasar perlu menyadari dari:
Kontraksi dibandingkan ekspansi marketer dan. Bisnis perlu meninjau kinerja mereka dan operasi dengan lebih terinci. Sementara ekspansi dapat terjadi bahkan pada penurunan ekonomi, pemasar harus secara objektif dan hati-hati menilai sisi permintaan ekspansi. Aset bermasalah atau kewajiban perlu dibubarkan atau dilikuidasi dengan cepat.
Sangat dan berkelanjutan permintaan produk dan pipa servis perlu didukung, jika tidak dibangun bahkan lebih kuat. Sekarang adalah waktu untuk memberi makan atau mengalokasikan lebih banyak investasi ke bintang, bahkan produk sapi tunai atau jasa. Memperluas bintang Anda productâ € ™ s gemerlap ke pasar baru adalah bijaksana di mana permintaan telah diidentifikasi. Tanda Tanya produk mungkin sudah menyembunyikan peluang setelah penilaian hati-hati.
Merek vs komoditas. Sebuah pasar pembeli terjadi ketika konsumen menjadi lebih hati-hati tentang uang yang mereka belanjakan, ketika tingkat omset permintaan dan pembelian telah berkurang drastis, bila ada pasokan jauh lebih banyak daripada pasar dapat menjual dan ketika membeli inersia terjadi konsumen yaitu hanya enggan untuk dibelanjakan. Peristiwa seperti ini adalah kesempatan bagi merek yang memiliki lebih dari waktu, menghabiskan membangun kepercayaan dan goodwill konsumen. Dalam downtime, konsumen cenderung untuk mendukung merek terkemuka dengan pesan nilai lebih fleksibel dan menawarkan dari umumnya tidak diketahui, barang generik.
. Boros optimis dibandingkan bijaksana, konsumen pesimis Ketika uang dengan mudah mengalir, kredit tersedia secara luas dan ada lebih banyak uang sekali pakai, konsumen secara alami lebih optimis untuk menghabiskan dan membeli. Ketika orang harus bertahan pada pekerjaan mereka dan takut kehilangan pekerjaan; dan bisnis skeptis tentang pengeluaran konsumen, kepercayaan konsumen untuk menghabiskan dikompromikan. Pemasar menghadapi tugas yang menantang untuk memindahkan konsumen dari ketakutan mereka terhadap pengeluaran untuk membeli barang dan memakan dan jasa yang dianggap bermanfaat atau berharga bahkan di negara suasana hati mereka saat ini.
Mencapai tujuan dibandingkan fokus Pemasaran harus cerdas dan terukur di saat krisis.. Akibatnya, penggunaan uang pemasaran harus menjadi lebih efisien dan pekerja keras. Di sinilah penilaian terhadap Branda € ™ s tujuan dan target pasar â € "adalah merek pada fase membangun merek dan dengan demikian, kesadaran waktu dekat umum harus diciptakan atau kesadaran yang cukup luas di antara target konsumen sehingga menjadi lebih efisien untuk hanya berkonsentrasi di pasar pengguna.
Media vs ritel ruang. Komunikasi pemasaran terpadu termasuk iklan di media dan ruang ritel saling melengkapi dan cukup banyak diterapkan di kali bullish. Tapi ketika ada krisis ekonomi dan pasokan uang ketat; pemilik usaha perlu memprioritaskan pengeluaran. Media bertujuan untuk menangkap kesadaran konsumen dan menciptakan pengetahuan saham tentang produk atau jasa. Hal ini memastikan menjadi bagian dari userâ € ™ kriteria seleksi dan daftar belanja konsumen. Iklan Ritel dimaksudkan untuk mengganggu consumersâ € ™ direncanakan sebelumnya pembelian dan mendorong pembelian dorongan atau percobaan di toko. Dalam downtime, konsumen mainstream umumnya membawa daftar dan pikiran mereka dibuat bahkan sebelum mereka memasuki ruang ritel.
Depan dibandingkan out-of-rumah. Banyak yang telah dikatakan tentang ruang luar rumah ritel menjadi medan pertempuran konsumen. Pada saat uang beredar ketat, orang secara alami waspada tentang pengeluaran mereka dan gerakan sebagian besar dibatasi. Tapi siapa yang bukan untuk mengatakan bahwa rumah tidak bisa menjadi tempat yang ideal untuk memanjakan bahkan dalam krisis ekonomi. Lebih menarik makanan penawaran nilai pengiriman, terjangkau di rumah hiburan, do-it-yourself spa rumah, dll dapat membantu mempertahankan permintaan. Dalam krisis ekonomi, rumah merupakan alternatif terbaik berikutnya untuk memanjakan.
Pengganti ekonomi dibandingkan produk memanjakan dan jasa. Diharapkan, dalam penurunan ekonomi, ada permintaan lebih lemah. Tapi selama ada orang-orang, akan ada kegiatan ekonomi â € "pembeli dan konsumen. Apa yang menantang bagi pemasar adalah untuk meyakinkan calon konsumen untuk membeli sekarang dan bukan nanti. Konsumen cenderung untuk mendengarkan cerita merek ekonomi dan nilai-driven daripada pesan kesenangan murni komunikasi.
Ini bukan untuk mengatakan bahwa ketika ada resesi, itu dengan pasti bahwa royal produk dan jasa tidak akan bertahan. Indulgence produk dan jasa memiliki kesempatan mereka juga, dalam downtime. Merek yang sangat eksklusif memiliki pilihan untuk menjual di bawah tanda-dasar atau menawarkan bernilai tinggi, garis tawaran jangka pendek koleksi atau bahkan membawa kembali, retro dasar, model desainer starter di berbagai, harga lebih terjangkau premium.
Indulgence dibandingkan penyebab yang berhubungan dengan pesan. Eksklusif, merek makmur dapat mengambil pesan substantif lebih dalam krisis ekonomi. Ini mengirimkan sinyal yang bahkan pasar makmur didasarkan pada isu-isu lebih penting yang mempengaruhi dunia dan kemanusiaan. Membeli merek desainer tidak mungkin buruk terutama jika merek eksklusif mengambil langkah konkret untuk meringankan masalah dunia seperti perubahan iklim, kemiskinan, kesehatan, dll
